Algemene voorwaarden
Algemeen
De gastenkamers zijn eigendom van, en worden beheerd door Lesley Bono en Timmy Vanderlinden, Logies Op 't Gestel, de beheerder/gastvrouw genoemd. De beheerder kan zich in voorkomende gevallen laten vervangen door een andere gastheer/vrouw of vertegenwoordiger. Deze Algemene Voorwaarden / huisregels zijn van toepassing op alle gebruikers van Logies Op 't Gestel. Met het bevestigen van de reservering worden deze Algemene Voorwaarden van kracht. Op verzoek wordt een exemplaar van deze Algemene Voorwaarden kosteloos verstrekt aan de gebruikers.
Reservering
Bij de reservering dient altijd correct melding te worden gemaakt van het aantal personen dat bij Logies Op 't Gestel zal overnachten.
In het geval van een overnachting met kinderen dient reeds bij de reserveringsaanvraag de leeftijd van het kind (de kinderen) te worden vermeld. De kamers zijn geschikt voor een maximale bezetting van 2 personen. Voor kinderen tot 12 jaar kan er desgewenst een bed worden bijgezet, mits supplement van 50€. . Met het aangaan van een huurovereenkomst voor uw verblijf worden deze Algemene Voorwaarden en huisregels van kracht. De gastvrouw/heer kan gasten, bij overtreding van deze Algemene Voorwaarden / huisregels en bij ongepast gedrag, met onmiddellijke ingang de toegang tot Logies Op 't Gestel ontzeggen en/of weigeren, zonder verdere mededeling of reden en zonder tegemoetkoming van de verblijfskosten. Het is niet toegelaten om extra gasten te laten logeren. De reservering kan via de website of via booking.com worden aangegaan. Indien u geen bevestigingsmail hebt ontvangen, contacteer ons dan zo snel mogelijk. Een reservering is pas helemaal in orde na bevestiging. Moest er, om welke reden dan ook, een dubbele boeking ontstaan, contacteren we u zo snel mogelijk en trachten, in de mate van het mogelijke, samen een passende oplossing te zoeken/
Bij het overtreden van de maximale bezetting zal Logies Op 't Gestel streng optreden; we kunnen vragen om onze accommodatie vroegtijdig te verlaten, zonder compensatie, of we kunnen een supplement vragen voor de extra persoon.
Tarieven
De tarieven zijn inclusief gas, water, elektriciteit, verwarming, BTW en toeristenbelasting. Tarieven van de B&B zijn steeds vrijblijvend en geschieden onder voorbehoud van tussentijdse wijzigingen. Alle vermeldingen op onze website worden geacht te goeder trouw te zijn verstrekt en geschieden steeds onder voorbehoud van tussentijdse aanpassingen. Logies Op 't Gestel is niet aan kennelijke fouten op haar website gebonden. Het is bij een tweepersoonsreservering niet mogelijk dat slechts één van de twee gasten het ontbijt boekt.
Al onze tarieven zijn tarieven per kamer, exclusief ontbijt. Indien u ontbijt wenst, moet dit aangeduid en afgerekend worden via de website. Beslist u pas na het boeken dat u toch een ontbijt wenst, contacteer ons zo snel mogelijk. De tarieven veranderen niet bij een bezetting van 1 persoon of 2 personen.
Ontbijt
Ontbijt wordt door ons aan de kamerdeur geleverd in een picnicmand. Dit is mogelijk tussen 7.30 en 9.30. Graag vragen we om op voorhand door te geven op welk uur u het ontbijt wenst, alsook indien er aanpassingen (vegetarisch, glutenvrij) dienen te gebeuren. Last minute wijzigingen aan het ontbijt zijn niet mogelijk. In de kast in de kamer kunt u alles terugvinden wat nodig is om uw ontbijt te nuttigen.
Annulering
Indien u spijtig genoeg niet in staat bent om de aangegane reservering na te komen, dient u dit zo spoedig mogelijk bij ons te melden, zodat wij de daardoor vrijgevallen datum alsnog aan derden kunnen aanbieden. Tot 2 weken van tevoren annuleren is kosteloos, echter bij het betalen met een debet-of kredietkaart houden we 3% van het bedrag in, aangezien wij hier ook kosten op moeten betalen. Vanaf 2 weken van tevoren annuleren betekent 50% betalen, last-minute annuleren (vanaf 3 dagen van tevoren) leidt tot geen terugbetaling.
Inchecken
Inchecken kan doordeweeks van 14:00 tot 20:00 uur en op zaterdag tussen 14:00 en 18:00 uur. Op zondag is inchecken niet mogelijk. Bij late aankomst ligt de sleutel in het sleutelkastje bij de kamerdeur. U krijgt een code en aanwijzingen.
Geeft u in ieder geval uiterlijk één dag vóór aankomst aan hoe laat u ongeveer verwacht aan te komen. We trachten steeds aanwezig te zijn om u te verwelkomen, maar het kan gebeuren dat we er net even niet zijn. Bel ons, wij helpen u telefonisch even verder, zodat u gerust de kamer in kunt. Eerder arriveren kan, in samenspraak, om eventueel de bagage al af te zetten en de sleutel op te halen.
Uitchecken
Uitchecken kan tot 11:00 uur op de dag van vertrek. Afhankelijk van de bezetting, kan in overleg met en na toestemming van de uitbater een andere uitchecktijd worden afgesproken. Richtlijn blijft evenwel 11:00 uur. Uitchecken op zaterdag is niet mogelijk.
Respect voor de buren
Wij verzoeken onze gasten vriendelijk om geen overlast te veroorzaken. Alle muziek – en elk ander geluid – op welke wijze voortgebracht moet op kamersterkte zijn afgestemd, zodat geen geluidsoverlast ontstaat voor de overige gasten en omwonenden en is sowieso verboden van ’s-Avonds 22:00 tot ’s morgens 07:00 uur.
Bezoekers
Indien u gasten wenst te ontvangen, dient u de gastvrouw hiervan vooraf in kennis te stellen. Er mogen in geen geval extra personen blijven slapen zonder goedkeuring van de uitbaters.
Huisdieren en paarden
Huisdieren zijn niet toegestaan. We verhuren ook paardenstallen. Indien u graag met uw paard komt logeren, kunt u dit aangeven op onze boekingspagina. De tarieven zijn incl. vrij gebruik van de stallen en -kleine- weide bij de stallen, incl. water, hooi en stro. Indien er paarden gestald staan van andere gasten, vragen we om
Sleutelbeheer
Bij aankomst krijgt u 1 sleutel van je kamer. Bij het uitchecken geeft u de sleutel aan de gastvrouw. Bij onze afwezigheid mag deze op de binnenkant van de deur blijven zitten. Bij verlies van de sleutel rekenen we 25€ extra. U dient zelf zorg te dragen voor het afsluiten van de deuren van uw verblijf.
Bedlinnen en handdoeken
Bij uw verblijf worden handdoeken en bedlinnen voorzien en naar wens verschoond. De kosten hiervan zijn in de prijs inbegrepen tenzij hier andere afspraken over zijn gemaakt. Bij een verblijf van meerdere nachten, komen we tussendoor kijken of er iets moet aangevuld worden. Handdoeken op de grond worden vervangen, handdoeken die ophangen niet.
Parkeren
Uw auto kan u gratis parkeren op de daarvoor voorziene parkeervakken aan onze logies. Parkeren is uitsluitend toegestaan voor de duur van het verblijf. Fietsen kan u eveneens gratis parkeren in de stalling onder de kamers. Wij zijn niet aansprakelijk voor diefstal en/of enige vorm van schade aan uw wagen/fiets.... Parkeren op het terrein bij Logies Op 't Gestel is steeds op eigen risico.
Roken
Het is verboden te roken in de kamers en stallen. Onze volledige omgeving houden we graag peukvrij. Bij de schuifdeur, aan de inkom van de kamers beneden, staat een asbak ter beschikking.
Alcohol en drugs
Alcoholmisbruik is verboden, dus geniet, maar drink met mate. Het is bij Logies Op 't Gestel verboden om drugs te bezitten, te gebruiken en/of te verhandelen.
Internet en Tv
Logies Op 't Gestel biedt een WIFI-netwerk aan. De gebruiker zal zich onthouden van het bezoeken van internet websites die een onrechtmatig karakter hebben of die niet stroken met de reputatie van Logies Op 't Gestel als aanbieder van de accommodatie. De tv werkt met chromecast. Leest u aub eerst grondig de handleiding, maar log ons onder geen enkele omstandigheden uit op ons profiel of wifi. Indien onze diensten volledig ontregelt worden, kunnen we een supplement vragen om dit allemaal opnieuw in te stellen. U bent vrij om Netflix/Disney+ of andere streamingdiensten te gebruiken maar blijft zelf verantwoordelijk voor het uitloggen van uw account. Indien u zich niet uitlogt, en andere gasten maken hier misbruik van, zijn wijzelf in geen geval aansprakelijk.
Schade
Logies Op 't Gestel is op geen enkele manier aansprakelijk voor enige vorm van schade, verlies of diefstal die u heeft of ondervind tijdens uw verblijf.
Mocht er tijdens uw verblijf schade worden veroorzaakt aan de accommodatie of de inrichting ervan, dient u de gastvrouw hiervan op de hoogte te stellen. De beheerder van de B&B is niet aansprakelijk voor verlies van persoonlijke goederen en persoonlijk letsel. We vragen u om respect te hebben voor ons eigendom.